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Volksbank Kleverland eG
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Beschädigtes Geld

Der Geldschein aus der Waschmaschine

Was passiert eigentlich mit zerrissenen, angebrannten oder mit gewaschenen Euro-Scheinen? Was kann man tun mit einer 2-Euro-Münze, die unter die Straßenbahn geraten ist?

Bundesbank ersetzt beschädigtes Geld

Die Deutsche Bundesbank erstattet kostenlos beschädigtes Euro-Bargeld, wenn Sie von einem Schein mehr als die Hälfte vorlegen oder eindeutig nachweisen können, dass die fehlenden Teile vernichtet wurden. Euro- und Cent-Münzen dürfen nicht durchlöchert oder verfälscht sein. Ihr Gewicht darf nicht über das Maß verringert sein, das durch die normale Abnutzung entsteht. Absichtlich zerstörtes oder bereits entwertetes Geld wird nicht ersetzt.

Das ist zu tun

Verpacken Sie die Reste des Scheins oder die beschädigte Münze so, dass keine weiteren Schäden oder Verluste entstehen. Packen Sie auch kleinste Reste und sogar Asche mit ein. Dieses Päckchen können Sie zusammen mit einem Erstattungs-Antrag bei Ihrer Bank oder direkt bei einer Filiale der Deutschen Bundesbank abgeben. Ein Antrags-Formular können Sie in unserer Linkliste herunterladen.

Erst Prüfung, dann Erstattung

In eindeutigen Fällen wird das Geld direkt ersetzt. Oder es muss zuerst geprüft werden, ob das Geld zum Beispiel nicht bereits entwertet ist, oder ob die Einzelteile tatsächlich zusammen gehören oder die Münzen nicht mutwillig zerstört wurden. Dann bekommen Sie die Gutschrift oder den Ablehnungs-Bescheid in der Regel circa zwei Wochen später.