Warnung vor betrügerischen Anrufen bei Kunden der Volksbank Kleverland eG

Die Volksbank Kleverland eG warnt aktuell vor betrügerischen Telefonanrufen bei Kundinnen und Kunden.

Uns haben mehrere Hinweise aus der Kundschaft erreicht, dass sich eine angebliche „Frau Weber“ telefonisch meldet. Die Anrufe erfolgen unter der Rufnummer 02821-8080. Dabei versuchen die Betrüger, sensible Zugangsdaten zum OnlineBanking zu erlangen.

Die Anruferin gibt vor, dass ein hoher Geldbetrag angeblich betrügerisch vom Konto verfügt worden sei. Um dies zu überprüfen oder zu stoppen, fordert sie die Herausgabe vertraulicher Informationen wie:

• VR-NetKey
• OnlineBanking-Anmeldedaten
• weitere sicherheitsrelevante Informationen

Wichtiger Hinweis:
Mitarbeitende der Volksbank Kleverland eG werden niemals telefonisch nach Ihrem VR-NetKey, Ihrem Passwort oder anderen sensiblen Zugangsdaten fragen.

Es handelt sich hierbei um einen klassischen Betrugsversuch (sogenanntes „Phishing“ bzw. „Vishing“). Die angezeigte Telefonnummer kann manipuliert sein (Call-ID-Spoofing), sodass auch eine bekannte Rufnummer im Display erscheinen kann.

Unsere Empfehlung:

• Geben Sie niemals vertrauliche Zugangsdaten am Telefon preis.
• Beenden Sie verdächtige Gespräche sofort.
• Kontaktieren Sie im Zweifel direkt Ihre bekannte Filiale oder die offizielle Rufnummer der Bank.
• Informieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen entsprechenden Anruf erhalten haben.

Sollten Sie bereits Daten weitergegeben haben, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns unter +49 2821 808-0 in Verbindung, damit wir notwendige Sicherheitsmaßnahmen einleiten können.